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Termos de Uso Geral
Condições de Uso
Atenção aos termos de uso dos serviços Brutools.
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Compromisso do Usuário e Políticas Vinculadas |
Ao finalizar o pagamento, o Usuário e/ou Comprador se compromete a observar as seguintes políticas e demais regras contidas neste documento:
::: Política de Coleta/Retirada > Clique Aqui Para Ler
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Cadastro, Acesso e Segurança da Conta |
Para realizar pedidos na plataforma, é necessário o preenchimento de um cadastro com dados exatos, precisos e verdadeiros (como Nome, CPF/CNPJ, Endereço e E-mail). O Usuário deverá ser uma Pessoa Física ou Jurídica, maior e capaz, sendo que Pessoas Físicas menores de 18 (dezoito) anos não poderão utilizar o Serviço. O usuário é o único responsável pela veracidade das informações e pelo sigilo de sua senha de acesso.
O Usuário não pode fornecer informações imprecisas, incorretas ou que não pertençam ao próprio Usuário, não podendo criar uma conta em nome de outro Usuário, a menos que tenha a permissão expressa deste. O Usuário não poderá inserir no site da Brutools qualquer informação ou dado que não atenda aos padrões de ética, qualidade e boa-fé da Brutools, cujo objetivo é disponibilizar um ambiente livre e seguro para o gerenciamento de informações pessoais para fins de cadastro.
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Produtos, Informações Técnicas e Preços |
Trabalhamos criteriosamente para que todas as fotos, descrições técnicas e especificações dos materiais de construção (impermeabilizantes, telhas, cobogós, tintas, entre outros) sejam o mais fiéis possível à realidade. No entanto, pequenas variações de cor ou tonalidade podem ocorrer dependendo da configuração da tela ou lote do fabricante.
- Política de Preços: Os preços, promoções e descontos de atacado/varejo exibidos são válidos apenas para compras online e podem sofrer alterações sem aviso prévio, prevalecendo sempre o valor exibido no carrinho de compras no ato da finalização.
- Estoque e Limitação de Vendas: Todas as ofertas estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de indisponibilidade superveniente de algum item, o cliente será contatado prontamente pelo nosso time para substituição ou estorno do valor. A Brutools reserva o direito do cancelamento de qualquer pedido realizado em nosso site, seja por falta de produto em estoque, erros de custos de frete e produto, e há passivo de limitação de quantidades de compra por CPF caso a compra seja exagerada e/ou falta de produto no estoque próprio ou fornecedor.
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Regras de Conduta e Uso da Plataforma |
O Usuário não poderá utilizar nosso Serviço para a prática de atos proibidos pela legislação ou vedados nestes Termos, ou atos que possam danificar, inutilizar, sobrecarregar ou deteriorar o nosso Serviço, ou ainda impedir a normal utilização de determinada ferramenta, equipamentos informáticos e documentos, arquivos e conteúdos por parte dos demais usuários e de outros internautas.
Os Usuários estão cientes e concordam que se as informações inseridas no site da Brutools infringirem alguma norma e/ou regulamento que possa ser aplicável à referida atividade, os Usuários desde já isentam a Brutools de qualquer responsabilidade por esta atividade. É igualmente vedada a coleta de qualquer informação pessoal dos demais usuários do nosso Serviço.
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Responsabilidade e Garantias |
Nosso site é fornecido “como está” e “conforme disponível” e não podemos garantir ao Usuário que ele funcionará sem problemas o tempo todo. Além disso, no limite permitido em legislação, nos eximimos de todas as garantias explícitas ou implícitas, inclusive as garantias de comerciabilidade, performance, segurança, adequação a um propósito particular ou a uma determinada finalidade, título ou condições de qualidade satisfatória.
A Brutools não será responsabilizada por erros, interrupções, atrasos ou outras imperfeições que possam surgir no site, que são possíveis de ocorrer em se tratando de serviços de informática, em especial, considerando o hardware, softwares diversos de terceiros e qualidade do serviço de internet utilizados pelo Usuário. A Brutools não é responsável pela qualidade, veracidade, integridade, estado, legitimidade, abrangência ou exaustividade do conteúdo e da informação inseridas no site pelos Usuários.
A Brutools não será responsável por qualquer perda de lucro, receitas, informações ou dados, ou ainda, por danos eventuais, especiais, indiretos, exemplares, punitivos ou acidentais decorrentes da utilização do site e/ou relativos a estes Termos.
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Propriedade Intelectual e Direitos Autorais |
Todo o conteúdo visual e textual exibido neste site — incluindo logotipos, marca registrada Brutools Atacado da Construção, identidade visual, banners, textos descritivos e catálogos técnicos — é de propriedade exclusiva da empresa e protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial. É expressamente proibida a reprodução ou cópia sem autorização prévia por escrito.
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Canais de Atendimento e Suporte |
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, problemas com pedidos ou suporte geral, nossa equipe está pronta para atendê-lo através de nossos canais oficiais de relacionamento:
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Aceitação Total e Expressa |
A marcação do check-box ao lado do texto "Concordo com os Termos", seguida pelo clique no botão "aceitar e continuar compra" ao gerar pedido e/ou a utilização da plataforma de nosso Serviço pelo Usuário são consideradas, para todos os fins de direito, como sua aceitação de todos os termos e condições do presente nestes Termos, que terá valor de contrato, passando o mesmo a regular a relação entre o Usuário e a Brutools. A autorização ora concedida para uso do nosso Serviço tem duração por prazo indeterminado.
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